A partir de agora as agências bancárias deverão instalar abrigo externo contra sol e chuva para  quem aguarda na fila.  Também devem oferecer cadeira para clientes e usuários que estiverem na parte externa da agência.


O descumprimento acarretará aos bancos multa de R$ 3 mil para cada consumidor reclamante e multa em valor dobrado em caso de reincidência da reclamação que deve ser feita diretamente ao Procon. Já o tempo de espera será contado a partir do momento da abertura da agência bancária, sendo que o funcionário responsável pela organização distribuirá senhas à população que aguarda atendimento nas tendas, respeitando a legislação vigente.


A proposta do vereador Paulo Correa(PL) teve aprovação na sessão de 28 de junho. Uma emenda conjunta de vereadores retira das casas lotéricas a obrigatoriedade das benfeitorias previstas no projeto.


"Todo começo de mês vemos longas filas sendo formadas em frente às agências bancárias, são idosos, pessoas com deficiência, gestantes e mulheres com crianças de colo que ficam horas na rua sujeitos ao sol e chuva, um verdadeiro desrespeito com a população", disse Paulo. O projeto segue para sanção pela prefeita Paula Lemos.