Conforme narra a vítima, na manhã de sexta (24), resolveu consultar a fatura por fechar, do seu cartão de crédito do banco Bradesco, momento em que constatou compras no Booking e Uber, parte em Euro, parte em Real, as quais não reconhece. Diante do registro, manteve contato telefônico no atendimento ao consumidor do banco, momento em que indagou acerca das compras que não reconhece e que desconhecida que seu cartão fosse internacional. Segundo a vítima, ao indagar o  atendente, que não lhe forneceu a informação acerca do tipo de cartão, mas que iria tentar, por meio do bloqueio do cartão, que os valores não fossem cobrados em fatura e que fosse feito também o estorno caso fosse cobrado na fatura. A vítima constata que são 6 compras em Euro e duas em Real (centavos). A vítima alegou ainda que até o momento, algumas já foram canceladas, restando outras duas. O total das compras em Euro é: 287,84 Euros. Em Real: R$0,99. .