Um homem de 40 anos informou que no dia 16 deste mês, ao verificar o seu chip da operadora em seu celular, percebeu que estava inoperante, inclusive recebeu mensagens de PIX, porém, não conseguiu abrir.

Também não conseguiu acessar o aplicativo do Banco Caixa Federal.

Ligou na operadora e tomou conhecimento que seu plano tinha sido cancelado.

Conseguiu recuperar o número, ligou no 0800 da Caixa, para bloquear o aplicativo e verificar o saldo, porém, foi informado que só conseguiria fazer isso na agência.

Pela manhã, foi até a agência e descobriu que seus dados e e-mail tinham sido alterados.

Verificou a conta através de extrato e constatou várias transações bancárias desconhecidas (empréstimos, pagamentos de boletos e PIX), totalizando aproximadamente R$ 5.600,00.

A vítima alega que recebeu mensagens e ligações, porém, não passou informações bancárias.